Số lượt tiếp công dân và đơn thư gửi đến giảm
Theo Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Lê Thị Nga, trong kỳ báo cáo, các cơ quan của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội đã tiếp 3.478 lượt công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về 3.081 vụ việc, trong đó có 104 lượt đoàn đông người; giảm 1.514 lượt người, 1.392 vụ việc và 199 lượt đoàn đông người so với năm 2025.
Qua tiếp công dân, các cơ quan đã ban hành 586 văn bản chuyển đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết; hướng dẫn bằng văn bản đối với 295 vụ việc; trực tiếp giải thích, thuyết phục, vận động 2.200 lượt công dân chấp hành các bản án, kết luận, quyết định giải quyết của cơ quan có thẩm quyền.
Về tiếp nhận, xử lý đơn thư, các cơ quan của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội nhận được tổng số 26.915 đơn thư của công dân, giảm 3.390 đơn so với năm 2025. Qua nghiên cứu 12.491 đơn đủ điều kiện xử lý, các cơ quan đã chuyển 2.878 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết; ban hành văn bản hướng dẫn, trả lời công dân đối với 972 đơn và tiếp tục nghiên cứu 87 đơn.
Trên cơ sở nghiên cứu nội dung đơn thư và kết quả giải quyết, trả lời của các cơ quan có thẩm quyền, các cơ quan của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội đã đôn đốc, theo dõi và giám sát việc giải quyết đối với 66 vụ việc.
Đối với các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh do các cơ quan của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội chuyển đến, các bộ, ngành, Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân và UBND các tỉnh, thành phố đã tiếp nhận 561 vụ việc. Đến nay, các cơ quan đã giải quyết, trả lời 373 vụ việc, đạt 66,5%; còn 188 vụ việc đang tiếp tục giải quyết.
Trong đó, các bộ, ngành và UBND các tỉnh, thành phố đã giải quyết, trả lời 87/149 vụ việc; Tòa án nhân dân các cấp giải quyết, trả lời 208/286 vụ việc; Viện kiểm sát nhân dân các cấp giải quyết, trả lời theo thẩm quyền 78/126 vụ việc.
Liên quan đến việc thực hiện kiến nghị của Quốc hội, Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Chủ nhiệm Lê Thị Nga cho biết, nhằm đáp ứng yêu cầu sắp xếp, tinh gọn bộ máy nhà nước và thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Chính phủ đã chỉ đạo Thanh tra Chính phủ chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan rà soát, nghiên cứu, xây dựng, báo cáo và đề xuất Chính phủ trình Quốc hội sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo; đồng thời ban hành 5 nghị định quy định chi tiết thi hành.
Nâng cao trách nhiệm, giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng, phức tạp
Để nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Lê Thị Nga kiến nghị Chính phủ tăng cường quản lý nhà nước, thanh tra công vụ trong lĩnh vực này; chủ động nắm tình hình, nhất là tại những địa phương đang có hoặc tiềm ẩn phát sinh các vụ việc đông người, phức tạp, để kịp thời đôn đốc, phối hợp giải quyết.
Đồng thời, có giải pháp giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu kiện đông người, vượt cấp lên các cơ quan Trung ương; đẩy mạnh rà soát, xử lý các vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp, kéo dài.
Đối với Thanh tra Chính phủ, cần tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện các quy định, hướng dẫn nghiệp vụ về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; đẩy mạnh triển khai, vận hành Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Chủ nhiệm Lê Thị Nga cũng kiến nghị Chính phủ chỉ đạo Bộ Công an tăng cường công tác phòng ngừa, đấu tranh, ngăn chặn tội phạm từ sớm, từ xa; nâng cao chất lượng điều tra, phối hợp với các cơ quan tiến hành tố tụng để kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các vụ án, không để bỏ lọt tội phạm, không làm oan người vô tội.
Bộ Tư pháp tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả quản lý nhà nước về thi hành án hành chính, thi hành án dân sự, bảo đảm các bản án, quyết định của Tòa án được chấp hành nghiêm minh, đúng quy định của pháp luật.
Đối với chính quyền địa phương, cần nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; chủ động xử lý các vụ việc mới phát sinh ngay từ cơ sở, không để kéo dài, phức tạp. Đồng thời, tăng cường phối hợp với các bộ, ngành Trung ương để giải quyết dứt điểm những vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài đã được Ủy ban Thường vụ Quốc hội kiến nghị.
Đối với Tòa án nhân dân tối cao và Viện kiểm sát nhân dân tối cao, Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát kiến nghị tiếp tục có giải pháp nâng cao chất lượng, tiến độ giải quyết các vụ án; bảo đảm các bản án, quyết định có hiệu lực của Tòa án được thi hành, góp phần hạn chế phát sinh khiếu nại, tố cáo kéo dài.
Cùng với đó, cần khắc phục những nguyên nhân chủ quan, nhất là những hạn chế về trình độ, trách nhiệm của một số cán bộ được giao nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết vụ án; tăng cường phối hợp với các cơ quan của Quốc hội trong tiếp nhận, xử lý đơn thư, trao đổi thông tin, hạn chế tình trạng chuyển đơn không đúng địa chỉ, không rõ căn cứ.
Đặc biệt, khẩn trương xem xét, giải quyết các vụ việc đã được các cơ quan của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội kiến nghị nhưng chưa được giải quyết dứt điểm; kịp thời thông báo kết quả, tiến độ giải quyết đến các cơ quan của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội.
