Theo nội dung văn bản, Ban Tiếp công dân TP.HCM nhận được Văn bản số 1868/C05-P1 ngày 17/6/2026 của Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm về môi trường (C05 - Bộ Công an) gửi Chủ tịch UBND TP.HCM, kèm theo Công văn số 044/CV-TCVĐ của Tạp chí điện tử Việt – Đức và đơn đề ngày 15/5/2026 của ông Trịnh Thế Thanh cùng 6 công dân.
Theo đó đơn khiếu nại, nội dung đơn phản ánh việc Công ty Cổ phần Ngân Thạnh trong quá trình triển khai dự án nhà ở The 9 Stellars (thuộc Tập đoàn Sơn Kim Group) đã san lấp suối thoát nước, gây ảnh hưởng và dẫn đến tình trạng ngập úng tại các hộ dân trong khu vực. Các nội dung cụ thể được người dân trình bày trong đơn gửi cơ quan chức năng.
Căn cứ khoản 2 Điều 20 Thông tư số 05/2021/TT-TTCP ngày 1/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định về quy trình xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, Ban Tiếp công dân TP.HCM đã chuyển đơn đến UBND phường Long Bình để xem xét, giải quyết theo thẩm quyền.
Đồng thời, Ban Tiếp công dân TP.HCM đề nghị UBND phường Long Bình sau khi xử lý vụ việc sẽ phúc đáp kết quả giải quyết đến các cơ quan đã chuyển đơn theo đúng quy định.
Việc chuyển đơn cho thấy phản ánh của người dân đã được tiếp nhận và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền để xem xét. Tuy nhiên, văn bản này chỉ thể hiện việc chuyển đơn xử lý, chưa phải là kết luận về đúng hay sai đối với các nội dung phản ánh liên quan đến Dự án The 9 Stellar hay các tổ chức, cá nhân có liên quan. Kết quả cuối cùng sẽ phụ thuộc vào quá trình kiểm tra, xác minh và giải quyết của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều dư luận chờ đợi là kết quả kiểm tra
Mặc dù vậy, việc một vụ việc được chuyển chính thức đến cơ quan có thẩm quyền cũng cho thấy phản ánh của người dân đã bước vào giai đoạn cần được xác minh.
Đây mới là giai đoạn quan trọng nhất. Nếu người dân phản ánh tình trạng san lấp dòng thoát nước tự nhiên dẫn đến ngập úng thì cơ quan chức năng cần trả lời bằng các kết quả kiểm tra cụ thể chứ không chỉ bằng các văn bản hành chính.
Những câu hỏi cần được làm rõ không hề đơn giản: Liệu khu vực phản ánh trước đây có tồn tại dòng chảy tự nhiên hay không? Việc san lấp, nếu có, đã được cấp phép hay chưa? Hồ sơ quy hoạch, hồ sơ thiết kế hạ tầng thoát nước của dự án thể hiện như thế nào? Nguyên nhân gây ngập đến từ dự án, do quá trình đô thị hóa của khu vực hay xuất phát từ những yếu tố khác? Đó là những vấn đề cần được trả lời bằng hồ sơ kỹ thuật, bản đồ quy hoạch, kết quả khảo sát hiện trường và ý kiến chuyên môn, thay vì chỉ dựa trên cảm nhận của các bên.
Trong các vụ việc liên quan đến môi trường và quy hoạch đô thị, việc xuất hiện đơn thư phản ánh không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đã vi phạm.
Nếu quá trình kiểm tra cho thấy dự án được triển khai đúng quy hoạch, hệ thống thoát nước được xây dựng theo hồ sơ được phê duyệt và không có căn cứ xác định dự án là nguyên nhân gây ngập, kết luận đó cũng cần được công bố công khai. Sự minh bạch không chỉ bảo vệ quyền lợi của người dân mà còn bảo vệ uy tín của doanh nghiệp trước dư luận.
Thực tế đã có không ít trường hợp doanh nghiệp chịu ảnh hưởng lớn từ những thông tin chưa được kiểm chứng trong thời gian chờ cơ quan chức năng xác minh. Khi kết luận được ban hành quá muộn, những thiệt hại về hình ảnh đôi khi rất khó khắc phục.
Ngược lại, nếu phát hiện có vi phạm, việc xử lý nghiêm minh sẽ góp phần củng cố niềm tin vào hiệu lực quản lý nhà nước và bảo đảm sự công bằng giữa các chủ đầu tư.
Không nên để quy trình hành chính trở thành "điểm dừng" của vụ việc
Điều khiến người dân lo ngại nhất không phải là mất thêm vài tuần chờ kết quả, mà là việc hồ sơ tiếp tục được chuyển từ cấp này sang cấp khác nhưng không có mốc thời gian rõ ràng cho việc kiểm tra và trả lời. Một văn bản chuyển đơn chỉ có ý nghĩa khi sau đó là các hoạt động xác minh thực chất.
Đó có thể là việc khảo sát hiện trường, đối chiếu hồ sơ pháp lý, làm việc với chủ đầu tư, lấy ý kiến các cơ quan chuyên môn về xây dựng, tài nguyên môi trường, thoát nước đô thị và lắng nghe đầy đủ ý kiến của người dân. Chỉ khi toàn bộ quy trình này được thực hiện minh bạch, kết luận cuối cùng mới có sức thuyết phục.
TP.HCM đang phát triển với tốc độ đô thị hóa rất nhanh. Mỗi dự án mới đều có thể tạo ra những thay đổi về địa hình, hệ thống thoát nước và kết nối hạ tầng.
Chính vì vậy, mọi phản ánh liên quan đến nguy cơ ảnh hưởng môi trường hay ngập úng đều cần được xem xét cẩn trọng. Không nên vội kết luận doanh nghiệp sai, nhưng cũng không nên xem nhẹ tiếng nói của cộng đồng dân cư đang sinh sống tại khu vực.
Trong quản trị đô thị hiện đại, minh bạch là yếu tố quan trọng nhất. Người dân cần biết cơ quan nào đang giải quyết, tiến độ đến đâu và kết luận cuối cùng dựa trên những căn cứ nào.
Đối với vụ việc liên quan dự án The 9 Stellars, văn bản của Ban Tiếp công dân TP.HCM mới chỉ là bước đầu của quy trình xử lý. Điều mà dư luận và người dân đang chờ đợi không phải thêm một văn bản chuyển tiếp, mà là một kết quả kiểm tra khách quan, có căn cứ pháp lý và được công khai đầy đủ.
Chỉ khi đó, những băn khoăn của người dân mới được giải đáp, quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp cũng được bảo đảm, đồng thời góp phần nâng cao tính minh bạch trong công tác quản lý các dự án phát triển đô thị tại TP.HCM.
