Quyết định thu hồi được đưa ra sau khi có biên bản kiểm tra ngày 25/06/2025 của Đoàn kiểm tra. Sản phẩm bị thu hồi thuộc lô sản xuất 040125, có ngày sản xuất 15/01/2025 và hạn dùng 15/01/2028. Số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm là 6831/20/CBMP-HN, cấp ngày 31/03/2020.
Để đảm bảo tuân thủ quy định và bảo vệ người tiêu dùng, Cục Quản lý Dược yêu cầu Sở Y tế các tỉnh, thành phố phải thông báo cho các cơ sở kinh doanh và sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn để ngừng ngay lập tức việc kinh doanh, sử dụng sản phẩm này và trả lại sản phẩm cho cơ sở cung ứng. Các đơn vị này cũng có trách nhiệm thu hồi sản phẩm vi phạm, kiểm tra, giám sát việc thực hiện và xử lý các đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.
Doanh nghiệp sở hữu sản phẩm phải gửi thông báo thu hồi đến các nơi phân phối và sử dụng sản phẩm. Công ty có trách nhiệm tiếp nhận sản phẩm trả lại và tiến hành thu hồi toàn bộ sản phẩm không đáp ứng quy định. Trong trường hợp không thể loại bỏ yếu tố vi phạm (tách nhãn ra khỏi sản phẩm), công ty phải tiêu hủy sản phẩm theo quy định. D.HT phải gửi báo cáo thu hồi về Cục Quản lý Dược trước ngày 30/09/2025.
Sở Y tế thành phố Hà Nội được đề nghị giám sát Công ty D.HT trong việc thực hiện thu hồi sản phẩm và báo cáo kết quả giám sát về Cục Quản lý Dược trước ngày 10/10/2025.
